นโยบายความเป็นส่วนตัว & นโยบายธุรกิจ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. OzoneAir Asia Co,.Ltd เราไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ
2. OzoneAir Asia Co,.Ltd รวบรวมข้อมูลจากชื่อ อีเมล ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งและการรับประกันสินค้าเท่านั้น
3. ระยะเวลาของข้อมูลที่จัดเก็บไว้คือ 6 ปี
4. หากลูกค้าต้องการลบข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนครบระยะเวลา 6 ปี หรือต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ กรุณาส่งคำขอมาที่ info@ozoneairasia.com
5. ข้อมูลที่ทางบริษัทฯ จัดเก็บอาจถูกส่งให้กับบริการไปรษณีย์

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

คืนสินค้า

1. ลูกค้ามีเวลา 14 วันในการคืนสินค้านับจากวันที่ได้รับสินค้า
2. เพื่อให้ได้รับสิทธิ์ในการคืน สินค้าจะต้องยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพสมบูรณ์ตามที่ได้รับสินค้า
3. สินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
4. สินค้าต้องมีใบเสร็จรับเงินต้นฉบับหรือหลักฐานการซื้อ

การคืนเงิน

1. เมื่อทางเราได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะตรวจสอบและแจ้งให้ทราบว่าได้รับสินค้าคืนแล้ว พร้อมแจ้งสถานะการคืนเงินให้ทราบทันทีหลังจากตรวจสอบสินค้าแล้ว
2. หากการคืนสินค้าคุณได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินไปยังบัญชีธนาคารของลูกค้าที่ให้ไว้กับบริษัทฯ
3. คุณจะได้รับเครดิตภายในระยะเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิตนั้นขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ออกบัตร

การจัดส่งสินค้า

1. ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่ง/ค่าจัดส่งไม่สามารถเรียกคืนได้

นโยบายการยกเลิกสินค้า

1. ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันชำระเงิน
2. เมื่อสินค้าได้รับการบรรจุและจัดส่งให้กับทางบริการจัดส่งสินค้า ลูกค้าไม่สามารถทำการยกลิกสินค้าได้

นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. สำหรับการจัดส่งในประเทศไทย ค่าจัดส่งรวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว
2. OzoneAir Asia ,.Co,.Ltd ใช้ Kerry Express, Fastship , SCG Express เป็นพันธมิตรในการขนส่งภายในประเทศ
3. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าในประเทศไทยประมาณ 3-5 วัน บางภูมิภาคอาจขยายเวลาจัดส่งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง และวันหยุดนักขัตฤกษ์
4. หากลูกค้าต้องการใช้บริการบริษัทขนส่งอื่น เช่น UPS, DHL หรือ Fedex (ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าบริการของบริษัทขนส่ง) ทางลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
5. หลังจากสินค้าได้ส่งเข้าบริษัทขนส่งแล้ว ทาง OzoneAir Asia ,.Co,.Ltd จะไม่มีส่วนรับผิดชอบในความล่าช้า
6. สำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ ค่าขนส่งจะขึ้นอยู่กับประเทศนั้นๆ